Во исполнение п. 8 приказа Председателя СК России «Об организации работы «телефона доверия» от 29.10.2010 №62 и п.6 приказа «О совершенствовании организации работы «телефона доверия» от 19.04.2011 № 69 в следственном управлении СК России по Республике Адыгея организована работа «телефона доверия».Информация по вопросам, относящимся к компетенции органов СК России, может быть передана на абонентский номер 8(8772) 56-04-26. Информация о работе «телефона доверия» размещена на официальном Интернет-сайте и информационных стендах Следственного управления, периодически публикуется в местных средствах массовой информации, доводится до сведения населения в ходе встреч с общественностью и на личных приемах. Количество обращений граждан на «телефон доверия» в 2013 году значительно увеличилось в сравнении с 2012 годом. Так, в 2013 году на «телефон доверия» поступило 18 обращений, что на 10 обращений или 125% больше чем в 2012 году (8). В большинстве случаев обращения граждан не связаны с вопросами деятельности органов СК России и содержат вопросы, отнесенные к компетенции других органов. По результатам рассмотрения 5 обращений даны разъяснения, в органы прокуратуры направлено 4 обращения, в иные органы и министерства- 6, в другие органы СК России по территориальности -1, оставлено без рассмотрения -2. Сообщения о коррупционных проявлениях, жалобы на действия (бездействия) и решения сотрудников, требующие принятия решения в порядке ст. 124 УПК РФ на «телефон доверия» не поступали. В целях создания дополнительных возможностей получения информации о нарушении прав и законных интересов несовершеннолетних и своевременного реагирования по данным фактам, в 2013 году Следственном управлении создана и введена в эксплуатацию круглосуточная телефонная линия «Ребенок в опасности». Информация о готовящемся или совершенном преступлении в отношении несовершеннолетнего ребенка может быть передана по короткому номеру «123» либо на абонентский номер 8(8772) 56-00-08. В 2013 году зафиксировано 1 обращение на телефонную линию «Ребенок в опасности» о совершении противоправных действий в отношении несовершеннолетнего. Поступившее обращение зарегистрировано в качестве сообщения о преступлении, направлено для организации доследственной проверки в порядке ст. 144-145 УПК РФ.